Sertifikat o e-vinjeti možete u svako doba preuzeti u svom korisničkom nalogu. Ako nemate pristup svom korisničkom nalogu, alternativno možete koristiti našu pretragu porudžbina.

Za svaku porudžbinu dobijate sertifikat o e-vinjeti u vidu PDF dokumenta. Ovaj dokument služi kao potvrda da je vaša e-vinjeta registrovana. Ovaj dokument se ne mora štampati. Takođe, ovaj dokument ne morate nositi sa sobom u automobilu tokom vožnje.

Ne, e-vinjetu uvek morate da kupite na vreme pre polaska na put. Ako ste propustili da kupite e-vinjetu, ne možete da je kupite naknadno.

Morate da kupite vinjetu pre nego što izađete na auto-puteve i puteve gde je obavezno koristiti vinjetu. Napominjemo da se e-vinjeta ne može kupiti na svim graničnim prelazima i putnim prilazima. Zbog toga se savetuje da registrujete vinjetu kod vintrice još pre polaska na put.

Ne, e-vinjeta je u potpunosti digitalna. Više ne morate da lepite nalepnicu na vetrobran.

Ako ste rezervisali Flex uslugu tokom procesa poručivanja, putem korisničkog naloga možete promeniti svoju registarsku tablicu u bilo kom trenutku pre prvog dana važenja. Od prvog dana važenja e-vinjete promena registarske tablice više nije moguća. Takođe, ako niste odabrali Flex uslugu, nije moguća promena registarske tablice.

Nije neophodno da registrujete korisnički nalog pre poručivanja. Kao novi korisnik možete automatski da kreirate novi korisnički nalog tokom prve porudžbine. Ako ste već postojeći korisnik, možete se ulogovati takom poručivanja u svoj korisnički nalog.

Ako ste zaboravili svoju lozinku, koristite funkciju zaboravljena lozinka kako biste resetovali svoju lozinku.

Možete promeniti svoje lične podatke u svom korisničkom nalogu.

Račun možete preuzeti u svom korisničkom nalogu.

Po zakonu, e-vinjete ne podležu postupku obrnute naplate i uvek se moraju oporezovati u zemlji u kojoj vinjeta važi. Stoga, nažalost, ne možemo da izdamo račun za obrnutu naplatu.

Prvo proverite sertifikat e-vinjete koji smo vam izdali. Tu ćete naći informacije o periodu važenja, registrovanim registarskim tablicama i o kategoriji vozila. Proverite da niste napravili slovne greške pri poručivanju i da su svi podaci na sertifikatu ispravno otkucani.

Zatim morate kontaktirati pošiljaoca kazne za putarinu. Vintrica nije pošiljalac kazne i ne može uticati na kaznu. Morate sami da rešite problem sa pošiljaocem kazne za putarinu. Vintrica ne može da odlučuje o kazni za putarinu.

Posle uspešnog poručivanja i plaćanja vaše e-vinjete može trajati do 10 minuta dok se e-vinjeta ne izda. Iznimno, registracija može trajati i duže. Tokom ovog perioda još ne smete da koristite auto-puteve i brze puteve sa obavezom plaćanja putarine. Obavestićemo vas na mejl čim vaša vinjeta bude izdata. Tek tada smete da koristite auto-puteve i brze puteve sa obavezom plaćanja putarine!

Ne, radi se o digitalnoj vinjeti. Dobićete sertifikat o vinjeti mejlom u vidu PDF dokumenta. Ne dobijate vinjetu poštom.

Kod vintrice možete plaćati svim uobičajenim onlajn načinima plaćanja, uključujući PayPal, kartično plaćanje i onlajn bankarstvo. Željeni način plaćanja birate tokom procesa poručivanja.

Da, dostupni su različiti periodi važenja u zavisnosti od izabrane zemlje i tipa vozila.

Da, ako su vam potrebne vinjete za više zemalja, različita vozila ili različite periode važenja, možete ih registrovati u jednom procesu. Jednostavno stavite željene vinjete u korpu.

Načelno je moguće napraviti sve porudžbine kod vintrice bez pretplate. Nudimo samo opcionu pretplatu za godišnju vinjetu, sa kojom možete automatski produžiti godišnju vinjetu svake godine. No ova pretplata je u potpunosti dobrovoljna. Dalje informacije možete pronaći na ovoj stranici.

Prvo proverite da li je naš imejl dospeo u fasciklu za neželjenu poštu. Ako ne pronađete mejl sa potvrdom porudžbine, ulogujte se u svoj korisnički nalog. Tamo u svako doba možete proveriti status svoje porudžbine i preuzeti sva potrebna dokumenta.

Vintrica polaže posebnu pažnju zaštiti podataka. Preduzimamo brojne bezbednosne mere kako bismo zaštitili vaše podatke od pristupa neovlašćenih lica.

Uz automatsko produženje vaša godišnja vinjeta automatski se produžava svake godine. Ova usluga je opciona i može se dodatno izabrati tokom registracije godišnje vinjete.

Automatsko produženje možete otkazati 2 dana pre dospeća naredne naknade za godišnju vinjetu. Dospeće je uvek 6 nedelja pre isteka vaše godišnje vinjete. Otkazujete onlajn preko svog korisničkog naloga.

Za već postojeće godišnje vinjete bez automatskog produženja možete da naknadno aktivirate uslugu automatskog produženja u svom korisničkom nalogu. Čim vaša stara godišnja vinjeta istekne, automatski je produžavamo.

Ne, vintrica ekskluzivno nudi korisnicima ovu uslugu automatskog produženja bez dodatne naknade.

Ko želi da koristi puteve sa obavezom plaćanja putarine i auto-puteve u Mađarskoj, mora da nabavi e-vinjetu. Postoje e-vinjete za putnička vozila, motocikle, kampere i autobuse. Pored toga, za automobile sa više od 7 sedišta, kao i za kampere i autobuse, potrebno je kupiti dodatnu e-vinjetu za prikolice.
Kamioni sa dozvoljenom ukupnom težinom preko 3,5 t ne mogu kupiti e-vinjetu, već moraju učestvovati u elektronskoj naplati putarine koja zavisi od deonice (HU-GO sistem).

Da, možete birati između rokova važenja: 10 dana, 1 mesec i 1 godina.

Načelno e-vinjete važe u čitavoj Mađarskoj. No ako ste sigurni da ćete koristiti puteve na kojima je obavezno plaćanje putarine samo u određenoj pokrajini (županiji) Mađarske, možete kupiti godišnje vinjete koje važe samo za određenu pokrajinu. Prednost se sastoji u tome da su te vinjete jeftinije. Mana je da sa županijskim godišnjim vinjetama nikada ne smete da se krećete deonicama sa naplatom putarine koje se nalaze izvan odabrane pokrajine.

Ne, na raspolaganju stoje samo županijske vinjete koje važe godinu dana.

Za putničko vozilo sa maksimalno 7 sedišta i sa dozvoljenom ukupnom težinom do maksimalno 3,5 t nije potrebna posebna vinjeta za prikolicu.
Za putničko vozilo sa više od 7 sedišta i sa dozvoljenom ukupnom težinom do maksimalno 3,5 t, kao i za kampere i autobuse, potrebna je posebna vinjeta za prikolicu. Ona se takođe može nabaviti preko naše veb-stranice. Za kupovinu vinjete za prikolicu potreban je poseban korak tokom naručivanja.

Vinjeta se naplaćuje za vozila ovih kategorija sa maksimalno dozvoljenom ukupnom težinom od 3,5 tone:

• motorno vozilo sa najmanje četiri točka namenjeno prevozu putnika;
• motorno vozilo sa najmanje četiri točka namenjeno prevozu robe;
• terenska motorna vozila.

Tegljači poluprikoličari smatraju se teretnim vozilima sa više od 2 osovine.

Za vozila sa prikolicom čija dozvoljena ukupna težina prelazi 3,5 tone potrebna je dodatna vinjeta za prikolicu u istoj kategoriji.

Vozila sa manje od 4 točka izuzeta su od obaveze posedovanja vinjete.

Za vozila sa prikolicom čija dozvoljena ukupna težina prelazi 3,5 tone potrebna je dodatna vinjeta za prikolicu u istoj kategoriji.

Za e-vinjete u Bugarskoj mogu se registrovati različiti rokovi važenja. Na raspolaganju stoje sledeći rokovi važenja:

• 1 sedmica
• 1 mesec
• 3 meseca
• 1 godina
• 1 vikend (petak 12.00 – nedelja 23.59 časova)

Vinjeta se naplaćuje za vozila ovih kategorija sa maksimalno dozvoljenom ukupnom težinom od 3,5 tone:

• motorno vozilo sa najmanje četiri točka namenjeno prevozu putnika;
• motorno vozilo sa najmanje četiri točka namenjeno prevozu robe;
• terenska motorna vozila.

Za vozila sa prikolicom čija dozvoljena ukupna težina (čitavog sklopa) prelazi 3,5 tone potrebna je dodatna vinjeta za prikolicu u istoj kategoriji. Za zaprežna vozila ispod 3,5 tone dozvoljene ukupne težine potrebna je samo jedna vinjeta za vučno vozilo.

Vozila sa manje od 4 točka izuzeta su od obaveze posedovanja vinjete.

Za vozila sa prikolicom čija dozvoljena ukupna težina (čitavog sklopa) prelazi 3,5 tone potrebna je dodatna vinjeta za prikolicu u istoj kategoriji. Za zaprežna vozila ispod 3,5 tone dozvoljene ukupne težine potrebna je samo jedna vinjeta za vučno vozilo.

Za e-vinjete u Slovačkoj na raspolaganju stoje sledeći rokovi važenja:

• 10 dana
• 30 dana
• 365 dana

Za vozila sledećih kategorija u Sloveniji treba vinjeta:

• Klasa putarine 1: Ovde spadaju motorna vozila koja ostavljaju jedan trag koji nije širi od 50 cm. Po pravilu, tu spadaju motocikli.
• Klasa putarine 2A: maksimalno 3,5 tone ukupne težine i maksimalna visina od 1,3 metra iznad prve osovine. Ovde spadaju, po pravilu, motorna vozila sa dva traga i kamp-prikolice (putnička vozila, minivanovi, terenci, SUV-ovi i pikapovi). Kod kamp-prikolica maksimalna visina od 1,3 metra iznad prve osovine ne mora se uzeti u obzir.
• Klasa putarine 2B: maksimalno 3,5 tone ukupne težine i minimalna visina od 1,3 metra iznad prve osovine. Po pravilu, tu spadaju transporteri.

Za prikolice u Sloveniji nije potrebna posebna vinjeta.

Ne, za prikolice u Sloveniji nije potrebna posebna vinjeta.

Kamp-prikolice sa maksimalno 3,5 tone ukupne težine, nezavisno od visine iznad prve osovine, spadaju u klasu putarine 2A.

Prilikom kupovine sami određujete period važenja vaše e-vinjete. Na raspolaganju vam stoje sledeći rokovi važenja:

• 1 sedmica
• 1 mesec
• 6 meseci (dostupno samo za klasu putarine 1)
• 1 godina

Osim toga, možete da odredite dan od kog vaša e-vinjeta počinje da važi.

Sva vozila sa najmanje četiri gume i maksimalnom dozvoljenom ukupnom težinom od 3,5 tone podležu obavezi posedovanja vinjete u Češkoj. Ovde spadaju, na primer, putnička vozila, kamperi, minivanovi, terenci, SUV-ovi i pikapovi. Za prikolice u Češkoj nije potrebna posebna vinjeta. Motocikli i tricikli izuzeti su od obaveze posedovanja vinjete.

Ne, za prikolice u Češkoj nije potrebna posebna vinjeta.

Za motocikle u Češkoj nije potrebna vinjeta.

Prilikom kupovine sami određujete period važenja vaše e-vinjete. Na raspolaganju vam stoje sledeći rokovi važenja:

• 10 dana
• 30 dana
• 1 godina

Osim toga, možete da odredite dan od kog vaša e-vinjeta počinje da važi.

Oslobađanje od obaveze posedovanja vinjete može biti odobreno samo u izuzetnim slučajevima i zavisi od toga da li je vaše vozilo registrovano u Češkoj.

Moje vozilo je registrovano u Češkoj

Automatski oslobođena vozila

• Vozila na struju ili vodonik ili opremljena hibridnim pogonom (vrednost emisije CO2 ispod 50 g/km), ako je vozilo registrovano sa posebnom češkom registarskom tablicom.
• Vozila za prevoz lica sa češkom invalidskom karticom tipa ZTP ili ZTP/P. Prilikom kontrole na putu nosilac ZTP ili ZTP/P invalidske dozvole mora biti prisutan u vozilu i pokazati potvrdu o invalidnosti.
• Vozila za prevoz nezbrinute dece koja se leče od malignog tumora ili hemoblastoze. Prilikom kontrole na putu mora se predočiti lekarski izveštaj ili drugo uverenje izdato od strane odgovarajuće zdravstvene ustanove.
• Istorijska vozila sa dodeljenim posebnim češkim registarskim tablicama i sa ispravama istorijskog vozila.

Vozila koja su oslobođena obaveze registracije

• Vozila na struju ili vodonik ili opremljena hibridnim pogonom (vrednost emisije CO2 ispod 50 g/km) bez posebne registarske tablice.
• Vozila kojima raspolažu domovi za invalidna lica ako se koriste za prevoz invalida.

Državljani Češke mogu podneti prijavu preko određenog poštanskog sandučeta za prijem podataka sa identifikatorom ws5mh9w.

Moje vozilo nije registrovano u Češkoj

Neophodno je podneti zahtev kako bi se vozilo oslobodilo od obaveze posedovanja vinjete.

• Vozila na struju ili vodonik ili opremljena hibridnim pogonom (vrednost emisije CO2 ispod 50 g/km).

Zahtev za oslobađanje od obaveze posedovanja vinjete može se poslati u papirnoj formi sa službeno overenim potpisom na adresu: Státní fond dopravní infrastruktury, Sokolovská 1955/278, 190 00 Prag 9, Češka Republika. Ne zaboravite da je duže vreme dostave poštanske pošiljke iz inostranstva! Ako vam je vinjeta odmah potrebna, preporučujemo vam da hitno registrujete e-vinjetu.

Alternativno možete uputiti zahtev putem imejla. U tom slučaju, zahtev u PDF formatu mora biti potpisan sertifikovanim elektronskim potpisom u skladu sa posebnim zakonskim propisom. Alternativno, zahtev u PDF formatu može biti overen od strane odgovarajuće češke službe.
Obrazac zahteva u PDF formatu može se preuzeti sa veb-stranice Sfdi.